Объедкова Л.В., Вертогузова Н.А. Организационные изменения и социально-психологический климат в организации
Объедкова Лариса ВикторовнаКандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента, Волгоградский государственный университет
laravik@br.ru, econmanag@volsu.ru
просп. Университетский, 100, 400062 г. Волгоград, Российская Федерация
Вертогузова Надежда Александровна
Магистрант кафедры менеджмента, Волгоградский государственный университет
vertoguzova.n@mail.ru, econmanag@volsu.ru
просп. Университетский, 100, 400062 г. Волгоград, Российская Федерация
Аннотация.
В статье изучается и анализируется понятие социально-психологического климата, решение проблем по управлению им на предприятиях. Даны характеристики направлениям и рассмотрен процесс проведения организационных изменений, обоснована актуальность при исследования данной проблематики. Дано определение категории «организационные изменения» и выявлено их место в системе управления предприятием. Установлено, что эффективность проведения организационных изменений во многом определяется положительным социально-психологическим климатом в организации. Определена роль социально-психологического климата в ходе осуществления организационных изменений. В ходе исследования была изучена концепция создания и поддержания социально-психологического климата в общей структуре менеджмента организации. Дано определение социально-психологического климата и выявлены условия его развития на современных предприятиях. Описаны параметры, которые составляют содержание социально-психологического климата, приведены примеры факторов влияния на изменение социально-психологического климата в организации. Необходимость поддержания и развития социально-психологического климата связана с преодолением тех сопротивлений, которые оказывают сотрудники фирмы в процессе проведения организационных изменений. В статье уточнены причины сопротивления изменениям со стороны сотрудников организаций. В процессе исследования установлено, что сопротивление обусловлено повышением уровня конфликтности в организации. В статье выявлено, что уровень конфликтности снижается при наличии положительного социально-психологического климата. Приведены статистические данные профсоюзов, показывающие существующую динамику уровня конфликтности на предприятиях Южного федерального округа. Проанализированы с точки зрения практического применения методики изучения социально-психологического климата, а также использованы три метода исследования уровня конфликтности персонала на предприятии. В представленной статье нашли отражение результаты прикладных исследований по развитию системы управления предприятием, как на примере Волгоградской области, так и ЮФО в целом. В качестве объекта исследования выступали коллективы предприятий строительной отрасли г. Волгограда.
Ключевые слова: социально-психологический климат, коллектив, организационные изменения, Южный федеральный округ, сопротивление персонала, персонал организации, условия труда, трудовой конфликт.
Вложения: /7_2_Obedkova.pmd.pdf