Селиванов В.В., Гущина Е.Г., Крюкова А.Л. Роль современных технологий на развитие интеллектуальных туристских дестинаций

Виктор  Вениаминович  Селиванов
Гуманитарно-педагогическая академия (филиал) Крымского федерального университета им. В.И. Вернадского в г. Ялте, г. Ялта, Российская Федерация
Елена  Геннадьевна  Гущина
Волгоградский государственный университет, г. Волгоград, Российская Федерация
Анастасия  Леонидовна  Крюкова
Гуманитарно-педагогическая академия (филиал) Крымского федерального университета им. В.И. Вернадского в г. Ялте, г. Ялта, Российская Федерация

Аннотация. Все большее число туристских направлений использует интеллектуальные технологии для улучшения сервиса и повышения привлекательности туристских маршрутов. Цель статьи – обобщить результаты научных исследований о том, как новые технологии влияют на развитие туризма в «умных» туристских регионах, чтобы представить общую динамику их воздействия. В процессе исследования были использованы элементы метаанализа, что позволило ответить на вопрос о влиянии современных технологий достаточно прозрачным, объективным и воспроизводимым образом, предоставляя унифицированные выводы, основанные на предыдущих исследованиях, которые отвечают на аналогичные исследовательские вопросы. В статье была использована модель метаанализа случайных эффектов, рассчитанная с использованием метода ограниченного максимального правдоподобия. Результаты подтверждают положительную взаимосвязь между интеллектуальными технологиями и развитием туризма, при этом информативность и интерактивность являются наиболее важными атрибутами. Кроме того, существует отрицательная взаимосвязь между вопросами безопасности и конфиденциальности. Следует учитывать, что интеллектуальные  туристские технологии изменили природу туристских впечатлений: с одной стороны, потребители туристских услуг начали играть активную роль в совместном создании своих собственных впечатлений; с другой стороны, технологии интеллектуального туризма все больше влияют на качество обслуживания и являются ключевым инструментом в создании более насыщенного опыта и повышении ценности для потребителей туристских услуг. По сути, использование современных технологий направлено на создание более привлекательных, эффективных и индивидуальных впечатлений для туристов. Проведенное исследование позволяет понять степень влияния применяемых интеллектуальных технологий для повышения популярности и узнаваемости туристских регионов и принятия мер по их дальнейшему развитию.
Ключевые слова: метаанализ, модель случайных эффектов, интеллектуальное направление, интеллектуальные технологии, интеллектуальный туризм, систематический обзор, туристский опыт.
Цитирование. Селиванов В. В., Гущина Е. Г., Крюкова А. Л., 2025. Роль современных технологий в развитии интеллектуальных туристских дестинаций // Региональная экономика. Юг России. Т. 13, № 1. С. 142–149. DOI: https://doi.org/10.15688/re.volsu.2025.1.14
Вложения: /upload/medialibrary/00d/yy6304u3v82gn1oy6free6s5ovtycmo3.pdf