Усачева И.В., Волкова В.В. Управление развитием информационной системы региональной торговой компании на примере ООО «Тамерлан»

Ирина Витальевна Усачева
Волгоградский государственный университет, г. Волгоград, Российская Федерация
Владлена Васильевна Волкова
Волгоградский государственный университет, г. Волгоград, Российская Федерация

Аннотация. В современных торговых предприятиях продуктивное использование информационных систем является необходимым инструментом для поддержания конкурентоспособности и осуществления эффективного управления. Наряду с традиционной автоматизацией бизнес-процессов актуальным является совершенствование существующих информационных систем предприятия, для которого необходимо принятие обоснованных, взвешенных оптимальных решений. При выборе информационных систем или программного обеспечения необходимо учитывать множественные факторы, критерии и альтернативы, которые оказывают влияние на эффективность и устойчивое развитие организации в целом. Компании торговой сферы часто сталкиваются с проблемой обособленности системы документооборота от единой информационной системы организации, что делает компанию уязвимой среди конкурентов. Для решения данной проблемы необходимо внедрение более современной и интегрированной системы документооборота. В данной статье проведен анализ программных продуктов и с помощью метода анализа иерархии сделан выбор подходящего программного обеспечения, согласно выдвинутым требованиям. Система построена на основе иерархической структуры, в которой определяются и сравниваются критерии и подкритерии выбора, а также устанавливаются и оцениваются альтернативы в соответствии с тенденциями рынка программного обеспечения. В качестве подтверждения предложенной концепции приводится ее применение на примере компании ООО «Тамерлан». Концепция является универсальной, так как она может быть практически реализована в любом бизнес-контексте, поскольку критерии и подкритерии охватывают большинство потребностей любой торговой организации. В этой связи ее можно рассматривать как целостный подход для поддержки принятия решения в процессе выбора программного продукта при управлении развитием информационной системы предприятия.
Ключевые слова: поддержка принятия решений, торговые предприятия, информационные системы, методы анализа иерархий, многофункциональный электронный документооборот.
Цитирование. Усачева И. В., Волкова В. В., 2024. Управление развитием информационной системы региональной торговой компании на примере ООО «Тамерлан» // Региональная экономика. Юг России. Т. 12, № 1. С. 188–196. DOI: https://doi.org/10.15688/re.volsu.2024.1.19

Вложения:  /upload/medialibrary/9b7/t3kq03sfdmk2wxdoly6qs6etxprv1wbh.pdf